1.检查使用的编码格式是否正确，例如 UTF-8 或 GBK 等，并确保与导出数据中的编码格式一致。
2.尝试将文件保存为其他文件格式，例如 CSV 格式或 TXT 格式，并尝试打开这些文件。如果打开这些文件时没有出现乱码，那么问题可能是导出的 Excel 文件格式不支持当前版本的 Excel。
3.如果文件已经乱码，可以尝试使用文本编辑器打开文件，并尝试更改编码格式为 UTF-8 或 GBK。
4.使用其他软件来打开 Excel 文件，例如 LibreOffice 或 OpenOffice，这些软件可以帮助更好地处理文件编码问题。
如果以上方法仍然不能解决问题，可以寻求专业技术支持，例如联系 Excel 开发人员或计算机维修人员。
